Estimado Residente,
¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!, Adjunto se encuentra el Presupuesto Aprobado para la Asociación de Residentes correspondiente al nuevo año 2024, así como información importante sobre el pago de las cuotas. Recuerde que realizar sus pagos a tiempo nos ayuda a mantener la comunidad en óptimas condiciones y protege su inversión.
Para su conveniencia, puede realizar sus pagos utilizando las siguientes opciones:
PAGO EN LÍNEA
Para realizar un pago a través de nuestra página web:
- Acceda a www.ArtemisLifestyles.com
- Seleccione la opción “Find Community/Resident Sign-In” o “Make a Payment”
- Busque y seleccione el nombre de su comunidad para ser dirigido al portal de su comunidad.
Si usted tiene una cuenta creada en portal de residente:
- Utilice su usuario y contraseña para acceder al portal.
- Presione la opción “Make a Payment”.
- Siga las instrucciones para realizar un solo pago o programar varios pagos; puede utilizar Tarjeta de crédito, Tarjeta de Débito o Cheques electrónicos (Se aplican cargos por procesamiento).
Si necesita crear una cuenta en el Portal de Residente:
- Acceda a www.ArtemisLifestyles.com
- Seleccione la opción “Resident Sign-Up”
- Recibirá un correo electrónico de “Frontsteps” para comenzar el proceso de registro en el portal de su comunidad. Al recibir este correo debe presionar la opción “Click Here to Join”. Si no recibe el correo electrónico al momento, por favor verifique las bandejas de “Spam”, “Junk” o correo no deseado.
- Puede contactar a nuestro Departamento de Servicio al Cliente al 407-405-2190, a través de correo electrónico: customerservice@artemislifestyles.com, o utilizar nuestro chat en vivo disponible en nuestra página web para hablar con un representante. Nuestro equipo de Servicio al Cliente está disponible de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5 p.m.
¿Preguntas sobre el proceso de pago o su cuenta?
Contacte a nuestro Equipo de Servicio al Cliente,
Lunes a viernes, 8:30 a.m. a 5 p.m.: 407-705-2190; customerservice@artemislifestyles.com
Escanee el QR Code para acceder al video demostrativo de nuestro Portal de Residentes y Aplicación; le muestra paso por paso cómo funciona el proceso de pago en línea.
PAGO POR CORREO
Puede realizar su pago utilizando cheque o giro postal:
- Haga su cheque o giro postal a nombre de su Asociación/Comunidad
- Escriba su número de cuenta en el cheque o giro postal
- Envíe su cheque o giro postal con el cupón de pago correspondiente a:
- Nombre de su Comunidad/Asociación
P.O. Box 620936
Orlando, FL 32862-0936
- Si tiene alguna duda relacionada a su cuenta, puede contactar a nuestro Equipo de Servicio al Cliente al 407-705-2190 o customerservice@artemislifestyles.com
UTILIZANDO EL SERVICIO DE PAGO DE FACTURAS EN LÍNEA DE SU BANCO
- Para realizar su pago a través del servicio de pago de facturas en línea de su banco, debe tener su número de cuenta. Su número de cuenta aparece en los cupones de pago.
- La dirección portal correcta:
- Nombre de su Comunidad/Asociación
P.O. Box 620936
Orlando, FL 32862-0936
- Si tiene alguna duda sobre el servicio de pago de facturas en línea, deberá contactar a su banco directamente.
PAGOS PROGRAMADOS
- Si actualmente tiene pagos programados a través del portal de residentes o con su banco, y el importe de pago de sus cuotas de Asociación han cambiado para el año 2024, inicie sesión en su portal y/o comuníquese con su banco para actualizar la información.
Recuerde remitir sus pagos antes de la fecha de vencimiento para evitar cargos por atraso, costos por gestión de cobros y honorarios de abogados, según establecido en el reglamento y procedimientos de su Asociación.
Nuevamente, Gracias por ser parte importante de la Comunidad.
Cordialmente,
En representación de la Junta de Directories de la Asociación
Artemis Lifestyles Services